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職責描述： 1、通過對用戶行為、市場及行業(yè)的洞察分析，識別用戶消費偏好及需求，結(jié)合對應業(yè)務場景（消費/信貸/理財），圍繞用戶獲客、活躍、增收、挽留等目標，制定不同產(chǎn)品/經(jīng)營策略/營銷手段，結(jié)合實時營銷等工具，針對用戶的不同階段制定整體用戶于不同生命周期的營銷及運營策略，并根據(jù)策略制定推廣計劃； 2、針對不同業(yè)務場景，協(xié)助搭建用戶體系，制定細分客群的用戶運營策略及方法，通過策略對客戶進行分層管理，滿足各階段客戶需求； 3、通過數(shù)據(jù)的精細化分析，完善客戶獲取、留存機制，建立激勵體系，提升客戶體驗，推動產(chǎn)品策略及營銷策略不斷優(yōu)化； 4、通過業(yè)務數(shù)據(jù)分析及時檢測業(yè)務健康度，并針對異常點開展專項深度分析，發(fā)現(xiàn)問題并提供合理的業(yè)務建議； 5、通過建立客戶畫像標簽體系，賦能到相關數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)，助理用戶精準營銷。 任職要求： 1、大學本科及以上學歷； 2、三年以上產(chǎn)品運營、用戶增長相關崗位經(jīng)驗優(yōu)先； 3、對金融業(yè)務感興趣，對數(shù)據(jù)業(yè)務場景敏感，能夠橫向協(xié)同，跨界整合資源，有效結(jié)合業(yè)務形成一套完整的解決方案； 4、具備用戶運營思維，對于用戶數(shù)據(jù)敏感，有相應用戶體系搭建經(jīng)驗優(yōu)先； 5、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R語言數(shù)據(jù)分析處理技能優(yōu)先； 6、具備優(yōu)秀的溝通、資源整合與項目管理能力，責任心強以及抗壓能力佳。