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工作職責 1.對銷售中心和技術(shù)服務(wù)相關(guān)人員進行試劑檢測方面的學(xué)術(shù)培訓(xùn) 2.協(xié)助區(qū)域代理商進行已裝機醫(yī)院的學(xué)術(shù)支持（臨床使用科室學(xué)術(shù)推薦會及相關(guān)問題的解答)等工作。 3.為市場中心開拓市場提供有力的學(xué)術(shù)支持。 4.按時完成周學(xué)術(shù)疑難問題總結(jié)和月學(xué)術(shù)疑難問題總結(jié)。 5.負責客戶檔案資料的管理工作，醫(yī)院相關(guān)科室的客戶關(guān)系維護、增加公司產(chǎn)品配套試劑的銷售量以及處理客戶投訴事宜。 6.協(xié)助技術(shù)專員負責產(chǎn)品的安裝及使用的培訓(xùn)工作，為客戶進行標準化的學(xué)術(shù)支持工作，保證工作質(zhì)量，并根據(jù)企業(yè)實際情況制定售后服務(wù)工作計劃 對內(nèi)： 1.向市場總監(jiān)匯報工作； 2.對工作相關(guān)的各部門發(fā)生聯(lián)系； 對外： 展會方、醫(yī)院、經(jīng)銷商等客戶。 崗位條件 教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、生物、檢驗等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀者可適當放寬條件。 工作經(jīng)驗：5年以上體外診斷及相關(guān)器械工作經(jīng)驗，2年以上市場管理工作經(jīng)驗； 能力要求：相關(guān)專業(yè)知識以及客戶服務(wù)溝通技巧知識。 其他素質(zhì)要求：責任意識強，具有一定的自我約束能力，愛崗敬業(yè)，具有團隊合作精神，能適應(yīng)出差。