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首頁 > 事業單位招聘 > 招聘詳情

2018年廣發銀行信用卡中心職能類工作招聘啟事

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一、產品管理主任

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。

輔助上級擬訂年度現有產品維護策略(日常維護策略、生命周期管理及產品升級),結合產品特性及目標客戶訴求,推出活動,有效達成現有產品相關業績指標。

輔助上級制定新產品規劃及策略,統籌策劃、管理新產品上線及后續維護項目 >; 輔助現有產品經理擬訂年度新發卡(主題卡及聯名卡)促銷策略,結合產品特性及目標客戶訴求,定期推出并不斷優化新發卡促銷活動,有效達成項目新發卡相關業績指標。關注新發卡規模及質量指標,了解同業動態,及時就新發卡活動方式、內容等提出優化建議。

2、根據市場策略落實市場活動項目規劃,并對項目進行管控(包括上線時間、目標達成、活動響應等)。

3、收集并分析同業市場信息,并根據信息總結對業務的影響及建議。

4、負責落實預算,并根據目標對預算進行把控。

5、參與制定市場相關業務策略,并落實入業務規劃中。

任職資格:

1、大學本科或以上的學歷;

2、有互聯網/電商/快消/金融行業市場策劃工作經驗優先;

3、有產品管理開發經驗優先。

二、項目主任(分眾維護)

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。輔助上級制定全面分眾維護策略(包括vip項目、刺激消費、刺激提現、靜止卡、注銷卡、生命周期等等),根據項目特性及目標客戶訴求,推出針對性的分眾維護措施,以達成項目相關業務指標

2、制定用卡生命周期/用卡促進的系統化自動化策略的設計和落實;

3、負責進行內外部溝通,確保管轄下項目活動按目標達成;

4、收集并分析同業/電商/互聯網企業市場信息及新技術解決方案,并根據信息總結對業務的影響及建議;

5、負責整理分析市場營銷及用戶行為數據,應用于市場規劃活動的指定與調優。

任職資格:

1、本科或以上的學歷。

2、有市場策劃或系統分析工作經驗優先.

三、異業結盟主任

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1. 根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。負責跟進并管理異業結盟合作商戶/泛娛樂方向(游戲、視頻、直播、音樂)等合作項目,維持項目正常運作并結合新技術應用創新,保持持續發展;維持與合作方的良好關系,結合合作方訴求點進行合作開發,保證各項工作的順利進行。

2. 負責進行內外部溝通,確保項目按目標達成。

3. 收集并分析同業市場信息,尤其新技術、新產品、新政策,并根據信息總結對業務的影響及建議。

4. 負責落實并執行預算,并根據目標對預算進行把控。

任職資格:

1. 本科或以上的學歷,有泛娛樂行業資源優先。

2. 能獨立策劃執行項目,有一定的數據分析及談判能力。

3. 有一定的創新應變能力,能將創新技術與業務結合應用。

4. 熟悉數字化營銷、電商、互聯網金融等優先考慮。

四、市場規劃分析主任

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。在分析規劃經理指導下,完成市場和商戶業務分析及規劃的跟進執行。通過數據分析、業務預測等方法,協助分析規劃經理制定市場發卡、客戶維護及品牌策略。

2、負責相關市場業務報表的開發及維護,并根據數據對市場活動、營銷策略等進行評估及分析,提供合理建議。

3、負責專項業務的分析與預測,kpi指標的制定與分解。

4、負責市場關鍵指標及市場費用的跟蹤管理,提供合理的業務預估,控制市場費用在預算范圍內。

5、參與制定市場相關業務策略,落實到業務規劃中,并推動業務及策略的落地執行。

任職資格:

1、 重點大學本科或以上的學歷,數據、金融、經濟相關專業;

2、 優秀的邏輯數理分析能力,數據敏感,有一定的市場敏銳度;

3、 能承受較大的工作壓力。

五、客戶忠誠體系經營主任

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。協助制定客戶忠誠體系的策略及規劃(含廣發商城業務、積分體系等),統籌負責廣發商城項目、積分體系的產品規劃、活動策劃等。

2、根據客戶忠誠維護策略,統籌管理客戶忠誠體系(含商城業務、積分體系)各項具體項目,并對相關管理辦法、流程、協議進行統籌管理。統籌管理客戶忠誠體系的產品開發、活動策劃宣傳工作(含積分pos),并對不同宣傳渠道進行統籌管理,刺激業務量提升。根據客戶需求及市場環境變化,及時安排、調整活動方案、宣傳策略。

任職資格:

1、本科或以上的學歷;

2、移動互聯網/互聯網/電商領域市場策劃經驗,包括活動策劃/宣傳包裝/有效推廣等

六、智能工具產品主任

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、協助智能外呼機器人構建

§構建智能外呼的事件觸發庫;

§構建機器人語音交互庫;

§協助進行系統需求分析、開發測試等工作。

2、智能機器人運營

§產品上線后的日常運營;

§根據數據分析、客戶聲音等進行策略優化和語音調優。

§觸點媒介管理。對機器人與客戶的觸點媒介(如短信、微信等)進行管理,包括營銷模板維護、發送規則維護等。

3、其余智能營銷工具的優化

協助完善其余智能營銷工具的產品,如app智能推薦、實時營銷工具等,追蹤產品效果并不斷優化。

任職資格:

1、大學本科或以上的學歷;

2、有場景交互經驗或系統分析工作經驗優先。

七、項目主任(系統流程)

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。輔助系統流程處經理擬訂年度新產品開發策略(新系統、新產品、新渠道、新功能),結合產品特性及目標客戶訴求,規劃業務開發場景并跟進執行,推進系統開發上線,有效達成新產品相關業績指標。指導市場部系統需求,在充分了解業務場景的前提下為新業務提供系統建議。

2、積極研究市場上新型個人金融、新科技、新支付技術的應用,收集并分析同業市場信息,并根據信息總結對業務的影響及建議。按建議跟進后續執行。

3、負責進行內外部溝通,確保項目按目標達成。

任職資格:

1. 大學本科或以上的學歷;

2. 有系統需求分析經驗或項目管理工作經驗優先;

3. 可承受工作壓力,具備優秀的溝通能力。

八、支付體驗主任

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、負責支付或電子渠道產品推廣,統籌公司各部門資源實現項目的落地實施,確保各產品的業務目標達成。

2、結合公司策略,協助上級制定產品規劃,并根據新技術發展和客戶需求進行產品優化或新產品開發。

3、與卡組織對接,開展與支付相關產品的項目合作,利用卡組織資源進行產品推廣。

4、熟悉互聯網金融各類產品,收集和分析同業或互金行新信息,提供可行性建議。

5、負責落實并執行市場預算,并根據業務目標對預算進行把控。

任職資格:

1、大學本科或以上的學歷;

2、有支付或電子渠道產品策劃和推廣工作經驗優先;

3、能承受較強的工作壓力。

九、項目管理(保險系統)

招聘人數:1人

工作地點:廣州

工作內容/職位描述:

1、根據相關業務策略,統籌管理各項目,確保達成業務目標。

l 參與制定保險業務策略,并負責統籌保險項目。

l 參與制定業務指標,統籌優化/調整保險項目,擴大中間業務收入。

l 統籌對保險團隊進行管理,參與制定管理策略并細化方案,及監督其服務水平及品質等。

2、負責進行內外部溝通,確保項目按目標達成。

3、收集并分析同業市場信息,并根據信息總結對業務的影響及建議。

4、負責落實并執行預算,并根據目標對預算進行把控。

5、參與制定市場相關業務策略,并落實入業務規劃中。

6、負責對接系統,完成平臺建設及系統重構。

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