應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-13 10:20:51
354人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內(nèi)容： 1. 管理團隊，協(xié)調(diào)客戶服務(wù)工作，保證客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。 2. 制定或參與制定客戶服務(wù)流程和標準，并不斷完善，提升客戶滿意度。 3. 解決客戶的投訴和疑問，并跟進客戶反饋，及時向上級匯報。 4. 定期評估團隊成員素質(zhì)和工作表現(xiàn)，并提供必要的培訓(xùn)支持。
5.管理客服團隊及秩序團隊 任職要求： 1. 有良好的語言表達和溝通能力，樂于接受挑戰(zhàn)，能夠穩(wěn)妥安排工作，承受一定的工作壓力。 2. 具有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，共同完成團隊目標。 3. 具備一定的管理經(jīng)驗或潛力，能夠有效地組織和調(diào)動團隊成員，推動項目順利落實。 4. 有親和力，待人熱情、耐心、細致，能夠快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)公司的客戶服務(wù)流程。
注：聯(lián)系我時，請說是在湖北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢江漢區(qū)武漢江漢區(qū)長航大廈物業(yè)
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職位發(fā)布者
向涵/人..HR
武漢招商局物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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湖北省武漢市漢口建設(shè)大道518號招銀大廈
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