職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
負責VIP會議接待、等候室服務保障團隊管理、接待會議室管理、庫房及會議接待物資管理配合其他接待服務環節做好接待服務銜接,確保接待服務順暢會議接待需求對接、接待會議室預定
任職要求:
1.30周歲以下,168cm以上,形象氣質佳;大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、商務禮儀等相關專業優先;
2.連續3年以上接待服務工作經驗,熟練掌握會議接待全流程工作,具有高級別領導接待和重要大型活動接待服務經驗; 2年及以上同等職位或接待經理的團隊管理、接待區域運營管理工作經驗,有大廠接待經驗或航司工作經驗者優先;
3.具備接待禮儀培訓能力及實戰經驗,有茶藝師資格證或精通咖啡制作技能者優先;具備較強的溝通與應變能力,擅長與客戶高效溝通,能精準理解并響應需求;
具備突發事件處理能力(如客戶投訴、行程變更等)。
4.熟悉 OFFICE等軟件的操作,有一定數據分析及文案編輯能力:思維清晰,表達準確,積極、主動、責任心強,保密意識強;普通話標準,具備基礎英語交流能力者優先
工作地點
地址:北京通州區北京通州區京東總部A座


職位發布者
劉先生/..HR
北京招商局物業管理有限公司

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計算機軟件
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200-499人
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國有企業
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朝陽區建國路118號招商局大廈3層