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職位：組長(Lead Athlete) - 人員管理 — 協(xié)調(diào)團隊及工作配合。支持團隊及個體員工發(fā)展； - 就員工招聘、紀律行為、績效考核和表揚獎勵等方面提供建議和意見。培訓和指導初級員工； - 運用高級顧客服務(wù)技能、銷售技術(shù)和產(chǎn)品知識，為顧客提供正確產(chǎn)品并且?guī)愉N售； - 通過提供高級別服務(wù)和在銷售過程中融入品牌故事，建立顧客和耐克品牌之間的聯(lián)系； - 除處理復雜交易及顧客服務(wù)情況之外，還要掌握所有相關(guān)部門的營運并且能夠執(zhí)行運動員的各項職責； - 擔任一個或者多個方面或者職責（庫存、收銀、銷售）的專家。持續(xù)學習和接受培訓，以便進一步提升專業(yè)知識； - 協(xié)助經(jīng)理為員工實施正式上崗培訓和各項工作培訓； - 主動提供顧客服務(wù)協(xié)助預防損失工作。對入店行竊或者內(nèi)部偷竊事件保持警惕并且向主管報告可疑活動； - 協(xié)助主管協(xié)調(diào)其他員工的工作。可以擔任鑰匙管理人的職責。 - 要求：高中或者同等學歷以上并且具有至少4年相關(guān)工作經(jīng)驗；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。 從打造出第一雙跑步鞋開始，耐克為全世界運動員提供靈感與創(chuàng)新科技的熱情從未熄滅，更燃出了一個跨足世界的運動王國。 耐克核心業(yè)務(wù)部門Nike Direct，涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺，其中包括：Nike官網(wǎng)、天貓Nike官方旗艦店、天貓Jordan官方旗艦店、Nike香港官網(wǎng)以及手機應(yīng)用SNKRS。耐克零售團隊通過洞察消費者需求，以及不間斷的對話與分享，持續(xù)創(chuàng)造前所未有的消費體驗與感動。 在耐克，你擁有的不僅是一份工作，是一股永不熄滅的創(chuàng)新激情，是一次別具意義、永生難忘的經(jīng)歷。 我們將和你一起挖掘潛力，打破邊界； 我們將和你一起擁抱多元，實現(xiàn)奇思妙想； 我們將和你一起激發(fā)創(chuàng)意靈感，點燃運動之魂。 賽道已經(jīng)準備好了，只等你加入，與我們一同邁步向前！ 耐克核心業(yè)務(wù)部門Nike Direct，誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你！ 由于簡歷投遞量較大，很抱歉僅符合職位要求的候選人才會收到進一步溝通的電話邀約，感謝您的理解。