售前/售后客服
5000-8000元
武漢
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限



- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 加班補(bǔ)助
- 全勤獎(jiǎng)
- 帶薪年假
- 創(chuàng)業(yè)公司
- 不加班
- 無(wú)試用期
- 周末雙休
職位描述

產(chǎn)品咨詢(xún)解答
回復(fù)客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等的咨詢(xún)(通過(guò)在線(xiàn)聊天、電話(huà)、郵件等渠道)。
熟悉商品詳情頁(yè)信息,避免誤導(dǎo)客戶(hù)。
推薦與引導(dǎo)
根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適商品,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
引導(dǎo)新用戶(hù)完成注冊(cè)、下單等操作。
促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明
解釋優(yōu)惠券、滿(mǎn)減、贈(zèng)品等規(guī)則,協(xié)助客戶(hù)享受優(yōu)惠。
工作地點(diǎn)
地址:武漢東西湖區(qū)湖北省武漢市東西湖區(qū)東吳大道35號(hào)東谷大廈12層1303室


職位發(fā)布者
蔡先生HR
武漢創(chuàng)界文化傳媒有限公司


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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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湖北省武漢市東西湖區(qū)東吳大道35號(hào)東谷大廈12層1303室