1. 產品策劃與運營:負責酒店產品線的運營執行,包括客房、餐飲、會議、康樂等服務項目的開發、定價與優化,確保產品組合滿足市場需求,提升競爭力。
2. 市場需求分析:持續分析市場趨勢、競爭對手動態及賓客需求,通過調研、數據分析等方式,洞察市場變化,為產品創新與改進提供依據。
3. 產品推廣與營銷:協同酒店其他部門,落地實施產品推廣策略和營銷計劃,通過線上線下渠道有效推廣酒店產品,提升產品知名度和市場份額。
4. 收益管理:能運用收益管理原理,分析預訂數據,調整房價策略、庫存控制和銷售渠道管理,以實現收入最大化。
5.對外合作:尋找并管理合作伙伴,如旅行社、在線旅游平臺等,談判合作條款,建立互利共贏的合作關系,擴大產品分銷渠道。
6. 客戶反饋收集與分析:通過客戶滿意度調查、在線評價等途徑收集客戶反饋,分析產品使用情況,及時調整產品策略,提升客戶體驗。
7. 預算管理:負責產品運營的預算編制、監控與調整,確保各項開支在預算范圍內,有效控制成本。
8. 團隊協作與培訓:與各部門緊密合作,確保產品運營的順利實施;組織產品知識培訓,提升團隊對產品的理解和銷售能力。
任職要求:
1. 教育背景:專科及以上學歷,酒店管理、市場營銷、商業管理、數據分析或相關專業。
2. 工作經驗:擁有3年酒店行業產品管理或運營經驗,有成功的酒店產品策劃與推廣業績者優先。
3. 專業知識:深入了解酒店行業運作模式,掌握收益管理、市場營銷、財務管理等相關知識。
4. 分析能力:具備較強的數據分析能力,能熟練使用數據分析工具,如Excel、SPSS等。
5. 創新能力:富有創意,能不斷探索和嘗試新的產品理念與服務模式。
6. 溝通與協調:出色的溝通協調能力,能夠有效管理跨部門合作,與內外部利益相關者建立良好關系。
7. 語言能力:流利的中文和英語溝通能力,適應國際化工作環境。



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航空/航天研究與制造
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1000人以上
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國有企業
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白云機場路新白云國際機場南工作