職位描述
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【崗位職責】
1.通過電話形式,處理客戶的咨詢類問題,不推銷!不推銷!不推銷!無銷售性質(zhì)!
2.站在客戶角度為其提供最卓越的服務(wù),能夠預(yù)測并發(fā)現(xiàn)客戶潛在的問題,提前為客戶解決,減少用戶后期的來電3.具備良好的服務(wù)意識,能夠安撫客戶情緒,善于總結(jié)和歸
納問題,并提出解決問題的方法。【崗位要求】:18-35歲身體健康,有客服或呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,溝通良好抗壓力強,征信符合要求,體檢合格。
2.年底13薪,班次補貼、交通補貼、司齡補貼、免費體檢等員工關(guān)懷福利,節(jié)假日豐富的團建活動。公司定期組織各類團隊建設(shè)活動,包括但不限于戶外拓展,團隊競技、趣味運動會等。在員工生日、入職紀念日等特殊日子,公司會舉辦慶祝活動,送上公司的祝福和關(guān)懷。同時也會定期組織員工座談會,傾聽員工的心聲和建議,不斷優(yōu)化團建活動和福利政策。
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)百捷大廈


職位發(fā)布者
高興HR
快馬招聘(武漢)人力資源有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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百旺路42號3號生產(chǎn)樓
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