職位描述
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關(guān)于職位:
您將為惠普商用個人系統(tǒng)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案提供技術(shù)預(yù)售支持。我們的團(tuán)隊在全球范圍內(nèi)支持多種語言,確保營造一個多元化且富有協(xié)作精神的工作環(huán)境。
關(guān)鍵亮點(diǎn):
該職位將為您提供面對面、手把手和虛擬的培訓(xùn)課程,內(nèi)容涵蓋前沿技術(shù)、惠普產(chǎn)品和解決方案,既包括本地培訓(xùn),也包括國際培訓(xùn)。
理想人選應(yīng)對技術(shù)充滿熱情,并且日語水平為母語水平或精通日語,以及流利的英語能力對于內(nèi)部溝通、團(tuán)隊會議和培訓(xùn)至關(guān)重要。
內(nèi)部銷售技術(shù)顧問(TC)的使命:
我們的使命是通過各種溝通渠道提供技術(shù)指導(dǎo),支持銷售機(jī)會。協(xié)助我們的終端用戶銷售和渠道團(tuán)隊了解惠普個人系統(tǒng)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù),確保他們獲得業(yè)務(wù)成功并為客戶提供整體體驗(TCE)。
職責(zé):
為惠普個人系統(tǒng)產(chǎn)品提供技術(shù)建議、方向和指導(dǎo)。
響應(yīng)并跟蹤來自內(nèi)部或外部請求者的技術(shù)問題。
展示惠普個人系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的優(yōu)勢。
協(xié)助銷售代表響應(yīng)客戶請求(RFI、RFP、RFQ)。
以深入的技術(shù)理解支持銷售機(jī)會。
提供技術(shù)和環(huán)境法規(guī)的最新狀態(tài)信息。
為其他部門提供惠普個人系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的培訓(xùn)。管理技術(shù)問題,并向銷售團(tuán)隊提供主動的技術(shù)更新。
根據(jù)需要與各種技術(shù)資源合作,包括內(nèi)部的售前組織或全球部門資源。 保持高水平的服務(wù)質(zhì)量和全面的客戶體驗(TCE)。
確保技術(shù)和專業(yè)能力具有競爭力和適當(dāng)?shù)乃健?
要求:
學(xué)士學(xué)位或同等學(xué)歷,技術(shù)/工程或計算機(jī)科學(xué)專業(yè)
五年以上相關(guān)經(jīng)驗, 流利的日語和英語口語和書面表達(dá)能力,以管理日本市場, 外籍候選人也可
具有高級經(jīng)驗和知識的計算機(jī)技術(shù)、硬件、操作系統(tǒng)、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
較強(qiáng)的分析、組織和團(tuán)隊協(xié)作能力,以及解決問題的能力。
自我激勵,能夠在較少的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)的情況下開展工作。
可持續(xù)影響是惠普致力于為地球、人民和我們的社區(qū)創(chuàng)造積極、持久改變的承諾。這成為我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的指導(dǎo)原則——為世界各地的每個人創(chuàng)造改善生活的技術(shù)。
工作地點(diǎn)
地址:大連甘井子區(qū)大連-甘井子區(qū)惠普(軟件園東路)


職位發(fā)布者
hpkj..HR
中國惠普有限公司

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計算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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朝陽區(qū)建國路112號中國惠普大廈
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