應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-30 05:33:39
547人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)私域新老客戶的承接和日常維護(hù)，利用企微、電話等方式與客戶保持粘性溝通；
2、持續(xù)輸出社群內(nèi)容和活動，提升社群用戶對產(chǎn)品價值感知；
3、了解客戶信息、解答客戶疑問、引導(dǎo)客戶下單，靈活處理客戶反饋的問題；
4、負(fù)責(zé)用戶管理，提示用戶粘性和活躍度，推動下單、復(fù)購，挖掘客戶需求；
5、收集市場客戶及競品相關(guān)市場信息動態(tài)，熟悉掌握營銷策略和產(chǎn)品功能點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)；
6、完成部門其他工作。
任職要求：
1、對社群運(yùn)營、活動策劃、用戶運(yùn)營相關(guān)工作感興趣，工作意愿度高；
2、善于把握用戶需求，有較好文案寫作功底者優(yōu)先；
3、有良好的溝通能力，營造活躍社群氛圍；
4、工作細(xì)致耐心，負(fù)責(zé)任，有較強(qiáng)的抗壓能力，良好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、負(fù)責(zé)私域新老客戶的承接和日常維護(hù)，利用企微、電話等方式與客戶保持粘性溝通；
2、持續(xù)輸出社群內(nèi)容和活動，提升社群用戶對產(chǎn)品價值感知；
3、了解客戶信息、解答客戶疑問、引導(dǎo)客戶下單，靈活處理客戶反饋的問題；
4、負(fù)責(zé)用戶管理，提示用戶粘性和活躍度，推動下單、復(fù)購，挖掘客戶需求；
5、收集市場客戶及競品相關(guān)市場信息動態(tài)，熟悉掌握營銷策略和產(chǎn)品功能點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)；
6、完成部門其他工作。
任職要求：
1、對社群運(yùn)營、活動策劃、用戶運(yùn)營相關(guān)工作感興趣，工作意愿度高；
2、善于把握用戶需求，有較好文案寫作功底者優(yōu)先；
3、有良好的溝通能力，營造活躍社群氛圍；
4、工作細(xì)致耐心，負(fù)責(zé)任，有較強(qiáng)的抗壓能力，良好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
注：聯(lián)系我時，請說是在湖北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京昌平區(qū)科興科學(xué)園A2棟703
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職位發(fā)布者
HR
深圳青桐盛夏科技有限公司
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私營·民營企業(yè)
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