職位描述
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1. 定期對管轄區(qū)域進(jìn)行巡視,有問題及時(shí)上報(bào);
2. 組織落實(shí)客戶滿意度調(diào)查、意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
3. 定期拜訪客戶,征求客戶意見,建立良好關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)中心對客意見征詢活動(dòng)的策劃和組織,并對客戶提出的建議及意見進(jìn)行跟蹤;
4. 處理中心VIP客戶的日常事物;
5. 處理客戶重大、重要投訴,采取果斷有效的措施,將事情經(jīng)過結(jié)果告知部門負(fù)責(zé)人;
6. 配合完成相應(yīng)工作,同時(shí)認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
2. 組織落實(shí)客戶滿意度調(diào)查、意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
3. 定期拜訪客戶,征求客戶意見,建立良好關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)中心對客意見征詢活動(dòng)的策劃和組織,并對客戶提出的建議及意見進(jìn)行跟蹤;
4. 處理中心VIP客戶的日常事物;
5. 處理客戶重大、重要投訴,采取果斷有效的措施,將事情經(jīng)過結(jié)果告知部門負(fù)責(zé)人;
6. 配合完成相應(yīng)工作,同時(shí)認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
工作地點(diǎn)
地址:成都龍泉驛區(qū)龍樾合璽


職位發(fā)布者
趙女士/..HR
北京招商局物業(yè)管理有限公司

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計(jì)算機(jī)軟件
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200-499人
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國有企業(yè)
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朝陽區(qū)建國路118號(hào)招商局大廈3層
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