客服
4000-6000元
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-12 22:11:18
1495人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、確保客戶(hù)得到有效的支持和解決方案，處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題，并積極地尋找根本原因；
2、負(fù)責(zé)新醫(yī)院的轉(zhuǎn)移，清點(diǎn)器械并拍照存檔，告知消毒供應(yīng)中心工作流程并要求醫(yī)院根據(jù)消毒供應(yīng)中心的接收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行器械轉(zhuǎn)移。
3、負(fù)責(zé)各醫(yī)院的投訴，及時(shí)跟進(jìn)投訴處理和相關(guān)結(jié)果，負(fù)責(zé)醫(yī)院的相關(guān)通知，及時(shí)與消毒供應(yīng)室進(jìn)行溝通。
4、負(fù)責(zé)消毒供應(yīng)室的過(guò)程控制，檢查器械的清洗消毒質(zhì)量。
5、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、擁有客服崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的抗壓能力；
3、良好的人際溝通能力和表達(dá)能力；
4、身體健康，符合崗位體檢標(biāo)準(zhǔn)。
1、確保客戶(hù)得到有效的支持和解決方案，處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題，并積極地尋找根本原因；
2、負(fù)責(zé)新醫(yī)院的轉(zhuǎn)移，清點(diǎn)器械并拍照存檔，告知消毒供應(yīng)中心工作流程并要求醫(yī)院根據(jù)消毒供應(yīng)中心的接收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行器械轉(zhuǎn)移。
3、負(fù)責(zé)各醫(yī)院的投訴，及時(shí)跟進(jìn)投訴處理和相關(guān)結(jié)果，負(fù)責(zé)醫(yī)院的相關(guān)通知，及時(shí)與消毒供應(yīng)室進(jìn)行溝通。
4、負(fù)責(zé)消毒供應(yīng)室的過(guò)程控制，檢查器械的清洗消毒質(zhì)量。
5、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、擁有客服崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的抗壓能力；
3、良好的人際溝通能力和表達(dá)能力；
4、身體健康，符合崗位體檢標(biāo)準(zhǔn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在湖北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)連云路8號(hào)12棟102房
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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