職位描述
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崗位職責:
1.在線解答客戶對軟件的咨詢,高質高效完成答疑工作;
2.協助技術部與客戶的銜接,進行售后技術支持;
3.日??颓殛P系維護,提供主動、熱情、細致、準確的服務;
4.將客戶遇到問題和客戶建議匯總提交給產品部;
5.其它與售后相關的事宜。
任職資格:
1.良好的溝通表達能力,普通話標準;
2.學習能力強,能快速吸收ERP產品知識;
3.有較好的服務意識,有較強的責任心和耐心,做事積極熱情高效;
4.有較強的情緒管理能力及抗壓能力
5.計算機專業、財務專業可優先考慮。
1.在線解答客戶對軟件的咨詢,高質高效完成答疑工作;
2.協助技術部與客戶的銜接,進行售后技術支持;
3.日??颓殛P系維護,提供主動、熱情、細致、準確的服務;
4.將客戶遇到問題和客戶建議匯總提交給產品部;
5.其它與售后相關的事宜。
任職資格:
1.良好的溝通表達能力,普通話標準;
2.學習能力強,能快速吸收ERP產品知識;
3.有較好的服務意識,有較強的責任心和耐心,做事積極熱情高效;
4.有較強的情緒管理能力及抗壓能力
5.計算機專業、財務專業可優先考慮。
工作地點
地址:北京海淀區中關村壹號C2座20層


職位發布者
HR
北京智邦國際軟件技術有限公司

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計算機軟件
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100-199人
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私營·民營企業
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永豐產業基地北斗星通大廈五層