應屆畢業生
學歷不限
2025-05-06 18:10:56
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
負責物業管理公司的客戶服務管理工作，包括處理客戶投訴、解答疑問、協調溝通、維護客戶關系等。
主要職責：
- 負責公司門面的接待及物業管理；
- 處理客戶投訴、咨詢等事宜，并協調相關部門為客戶提供服務；
- 負責公司員工培訓、招聘和績效考核工作；
- 制定并執行客戶服務標準，確保客戶滿意度；
- 根據公司規定，制定年度客戶服務計劃，并跟蹤、監測客戶服務質量；
- 負責公司禮品、合同和發票的采購、發放及管理；
- 協助完成公司其他工作。
職位要求：
- 大專學歷，40歲及以下；
- 2年以上物業客服管理工作經驗；
- 熟悉物業管理行業，具備一定的客戶服務經驗；
- 具備良好的溝通、協調、組織和解決問題的能力；
- 具備良好的職業禮儀，具備一定的抗壓能力；
- 熟練掌握辦公軟件，了解客戶服務系統，并具備一定的數據分析能力。
負責物業管理公司的客戶服務管理工作，包括處理客戶投訴、解答疑問、協調溝通、維護客戶關系等。
主要職責：
- 負責公司門面的接待及物業管理；
- 處理客戶投訴、咨詢等事宜，并協調相關部門為客戶提供服務；
- 負責公司員工培訓、招聘和績效考核工作；
- 制定并執行客戶服務標準，確保客戶滿意度；
- 根據公司規定，制定年度客戶服務計劃，并跟蹤、監測客戶服務質量；
- 負責公司禮品、合同和發票的采購、發放及管理；
- 協助完成公司其他工作。
職位要求：
- 大專學歷，40歲及以下；
- 2年以上物業客服管理工作經驗；
- 熟悉物業管理行業，具備一定的客戶服務經驗；
- 具備良好的溝通、協調、組織和解決問題的能力；
- 具備良好的職業禮儀，具備一定的抗壓能力；
- 熟練掌握辦公軟件，了解客戶服務系統，并具備一定的數據分析能力。
注：聯系我時，請說是在湖北人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢漢南區新長江香榭瀾溪
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
新長江物..HR
湖北新長江物業管理有限公司
-
物業管理/商業中心
-
1000人以上
-
股份制企業
-
興城大道218號（陡埠路）香榭瀾溪
