職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位描述
1、負責商業化風控環節的客戶體驗方向指標制定和達成,利用高效友好的工具產品,科學的策略產品等,持續提升客戶在此環節的體驗;
2、關注體驗相關數據,為客戶體驗科學地制定合理的指標體系并持續跟蹤,根據數據的波動去發現問題、機會和盲區;
3、深度理解客戶畫像,深入一線了解具體的業務場景,通過對客戶體驗痛點的分析,聯動產研制定迭代的方向和節奏;
4、了解各類商業化產品鏈路和風險,分析體驗洼地,推動全鏈路體驗產品優化。
職位要求
1、3年以上互聯網運營工作經歷;
2、邏輯清晰,樂于分析事件本質,擅長系統性的解決問題;
3、溝通和協同能力,擅長牽引跨部門的合作達成;
4、具備優秀的數據分析能力,擅長通過波動的數據去合理的歸因;
5、有用戶體驗/運營/產品的工作經歷者優先。
工作地點
地址:北京朝陽區北京-朝陽區時尚·萬科中心


職位發布者
HR
北京字節跳動科技有限公司

-
教育·培訓·科研·院校
-
500-999人
-
外商獨資·外企辦事處
-
中關村