職位描述
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崗位職責:
1、統籌總部運營體系,提升內部運營效率;
2、現有團隊人效和專業性持續提升方案并落地,加強團隊底層綜合素養及業務能力;
3、設計、創新并優化運營模式,以有效的運營打法提升現有客戶對公司品牌、產品、客服流程的綜合體驗;
4、成為連接公司與外界的窗口和橋梁,促成更多層面的合作。幫助B端企業實現價值最大化,合作共贏,從而提示客戶轉化率及復購率;
5、延伸新的業務形態,形成后端到前端的閉環;
6、站在客戶角度重新審視每一個與公司交互的點、線、面、體,從而優化提升客戶的深度體驗;
7、銷售平臺及成交流程的重構,通過運營方式最大化轉化各類客戶,實現運營的價值增值;
8、私域運營能力強。
任職資格:
1、統招本科學歷及以上,有軟件行業背景優先考慮;
2、8年及以上客戶運營工作經驗,5年及以上的中型團隊建設經驗,具備成功的運營體系打造和落地實施經驗;
3、具備以提升營銷轉化為導向的強運營思維;
4、誠信務實,自信、樂觀、有激情;
5、有良好的服務意識和職業態度,對服務的價值有深刻理解。
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區下一代互聯網及重大應用技術創新園C2座20層


職位發布者
HR
北京智邦國際軟件技術有限公司

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計算機軟件
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100-199人
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私營·民營企業
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永豐產業基地北斗星通大廈五層