應屆畢業生
本科
2025-05-07 12:59:15
1663人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責用戶體驗部門的團隊整體建設和管理，負責部門業務的整體規劃
2.負責帶領體驗團隊挖掘用戶視角下的品牌體驗全旅程感受，并能對標行業、競對，繪制品牌用戶體驗地圖，定位體驗運營風向及階段重點提升項
3.根據用戶體驗訴求及觸點體驗問題，主導設計完整的體驗解決方案，解決用戶的觸達、認知、需求障礙，提升用戶滿意度、忠誠度，對業務及用戶轉化有直接主導作用
4.負責體驗業務部署，針對產品上線、版本迭代、營銷活動等進行業務影響評估，制定對應服務解決方案，推進團隊方案執行落地
5.跨部門組織資源整合能力，系統性輸出提升NPS的思考和方法論。
任職資格：
1.本科及以上學歷，心理學、統計學等相關專業，有超豪華或一線新能源汽車、頭部互聯網公司經驗優先
2.10年以上用戶體驗相關工作經驗，對內容消費行業、市場及用戶人群有較為深入的理解（必備條件）
3.具備扎實的市場研究功底與大數據統計分析能力，熟練掌握用戶研究常用的調研和分析方法，并具有豐富的體驗設計項目經驗
4.具有極強的用戶體驗敏感度，有以市場和用戶角度出發的體驗創新思維能力
5.有音視頻內容平臺工作及管理經驗優先，有從0到1業務經驗優先考慮
6.有帶10人以上團隊管理經驗
加分項
有以下行業經驗：音樂/視頻/閱讀·互聯網·文化/體育/娛樂
1.負責用戶體驗部門的團隊整體建設和管理，負責部門業務的整體規劃
2.負責帶領體驗團隊挖掘用戶視角下的品牌體驗全旅程感受，并能對標行業、競對，繪制品牌用戶體驗地圖，定位體驗運營風向及階段重點提升項
3.根據用戶體驗訴求及觸點體驗問題，主導設計完整的體驗解決方案，解決用戶的觸達、認知、需求障礙，提升用戶滿意度、忠誠度，對業務及用戶轉化有直接主導作用
4.負責體驗業務部署，針對產品上線、版本迭代、營銷活動等進行業務影響評估，制定對應服務解決方案，推進團隊方案執行落地
5.跨部門組織資源整合能力，系統性輸出提升NPS的思考和方法論。
任職資格：
1.本科及以上學歷，心理學、統計學等相關專業，有超豪華或一線新能源汽車、頭部互聯網公司經驗優先
2.10年以上用戶體驗相關工作經驗，對內容消費行業、市場及用戶人群有較為深入的理解（必備條件）
3.具備扎實的市場研究功底與大數據統計分析能力，熟練掌握用戶研究常用的調研和分析方法，并具有豐富的體驗設計項目經驗
4.具有極強的用戶體驗敏感度，有以市場和用戶角度出發的體驗創新思維能力
5.有音視頻內容平臺工作及管理經驗優先，有從0到1業務經驗優先考慮
6.有帶10人以上團隊管理經驗
加分項
有以下行業經驗：音樂/視頻/閱讀·互聯網·文化/體育/娛樂
注：聯系我時，請說是在湖北人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區北京海淀區北京航空航天大學學院路校區致真大廈D座
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
歌爾股份有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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國內上市公司
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中國山東省濰坊市高新技術產業 開發區東方路268號
