職位描述
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職位描述:
1、負責(zé)接待天貓、京東等電商平臺消費者,能根據(jù)消費者的訴求快速響應(yīng),引導(dǎo)下單、促進成交;
2、協(xié)助客戶進行訂單跟蹤、物流跟進、使用答疑等銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點事項;
3、收集并解決客戶反映、投訴的問題,做好集團與用戶的鏈接,用良好的服務(wù)態(tài)度塑造公司品牌形象。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉銷售流程,有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有韌性、有責(zé)任心,具備良好的服務(wù)與銷售意識。
工作地點
地址:上海松江區(qū)上海思賢路288號


職位發(fā)布者
HR
飛雕電器集團有限公司

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家電業(yè)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海市松江區(qū)科技園區(qū)港德路288號
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