職位描述

職位說明:
1.對人事管理領域及業務有一定了解,深入挖掘客戶需求及痛點,通過用戶運營提高用戶活躍度和留存度;
2.基于對產品及客戶的理解,不斷完善轉化流程和相關話術,提高客戶轉化并為效果負責;
3.負責用戶運營與服務,對用戶行為及產品使用等指標進行數據監控并獨立完成數據分析,具備得出結論并提出相關舉措的能力;
4.負責各類資源協調、獨立解決各類問題,為項目推進和順利進行提供保障;
5.負責產品的推廣,執行相關推廣活動,并獨立產出活動文案、項目方案、客戶案例等。
職位要求:
1.全日制本科以上,1-3年的工作經驗;
2.有較強的溝通能力及共情能力;
3.有較強的客戶服務意識和基本的運營思維;
4.熟練使用office、x-mind等辦公軟件;
5.具備文案撰寫和方案輸出能力優先;
6.有b端客戶運營服務經驗優先。
工作地點
地址:北京東城區北京-東城區北京市東城區和平里東街11號航星科技園8號樓2層
