東莞
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
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招聘 多名 客服 【薪資】：基本工資 崗位津貼 績效工資 加班費等，綜合月資5000-5500元 【住宿】：包住宿（外宿舍有房補130元/月），宿舍3-4人間，有熱水器、空調、洗衣機等 【包吃】：有食堂，10-15元任選，餐補8元/天 【任職要求】： 1. 會電腦打字，有物流客服或者淘寶客服經驗優先，或者相關文員工作經驗 2.中專以上學歷，35歲以下，打字速度快，25字/分以上，粵語流利 【崗位職責】： 1、處理消費者在線旺旺咨詢，快速響應，耐心、認真回答消費者問題，保證服務滿意度； 2、處理投訴工單、咨詢工單，并達到相應的時效及質量要求； 3、負責協助相關部門進行外呼，進行相關信息確認。 4、了解全鏈路物流服務流程，配合倉庫及上下游服務伙伴解決物流問題，提升服務體驗； 5、處理工單、客戶訂單投訴舉證等
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：東莞東莞
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
