職位描述
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長江游輪主要是指航行在長江上,從事長江三峽旅游業務的客運豪華游輪。長江三峽,西起重慶市奉節縣白帝城,東至湖北宜昌市南津關,自西向東依次有瞿塘峽,巫峽和西陵峽。現在游長江三峽,不僅只是在船上觀看三峽,還會游覽長江兩岸的沿途景點。長江游輪乘務員就是長江游輪上的高級管理及服務人員,工作性質和空乘高乘相近,但由于游輪空間較大,因此服務的范圍和崗位遠多于空乘和高乘。一、招聘崗位: 游輪前臺接待員崗位要求:(1)品行好、20—25歲身體健康,英語、旅游相關專業專科以上學歷, 英語口語流利(獲得相關英語等級證書),如有相同工作經驗者優先考慮(2)熟悉游輪線路和各部門工作內容;接待,辦理客人的入住和退房;接受客人預訂,銷售游輪產品;協助外方游輪經理工作。(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。二、招聘崗位:游輪酒吧服務員崗位要求:(1)品行好、18—25歲、大專以上學歷,身體健康,英語基礎好,會基本口交流,如有相同工作經驗者優先考慮(2)熟悉各種酒水和飲料; 維護酒吧內清潔衛生; 熟悉酒水推銷以及酒水產品。(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。三、招聘崗位: 游輪餐廳服務員崗位要求:(1)品行好、18—25歲、大專以上學歷,身體健康,英語基礎好,會基本口交流,如有相同工作經驗者優先考慮;(2)熟悉菜品,對酒水有一定的了解;能熟練和獨立完成中西式擺臺。(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。四、招聘崗位:游輪客房服務員崗位要求:(1)品行好、18—25歲、大專以上學歷,身體健康,有英語基礎,如有相同工作經驗者優先考慮(2)熟悉客房設施設備,了解客房部清潔和維護流程。(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。一、薪酬待遇:(1)薪酬:剛進公司前2個月試用期各項收入合計3000-4000左右;試用期考核合格后在4000-10000左右。(a.工資結構:基本工資 績效、提成; b.不同崗位,薪資不同)另外,關于私人小費,員工在工作過程中以優質服務贏得客人肯定,客人出于自愿感謝員工優秀服務,并以現金的方式感謝。這方面的收入是屬于員工自己的,公司不會讓員工將私人小費上繳。(2)吃:員工餐一日4餐全免費;(早、中、晚和宵夜)(3)船上有集體宿舍(4人、6人、8人間)住宿免費實習生在實習結束后,成為正式員工后薪酬福利會還高一些(簽訂正式合同后可以享受五險一金的員工福利)。二、工作時間:公司屬交通行業,上班時間是按人社局批準的“綜合計算工時制”計算像酒店一樣,按照所屬部門的上班時間來定,一天大概7-9小時。三、因為游船工作性質特殊:(1)大致上每年3-12月初是航行時間,員工統一在這個時間段上班,12月初至次年3月初屬于停航檢修期,員工們除了值15-20天的護船班和開航前統一培訓時間以外的時間都是員工的休息時間(在此休整時間里公司會給員工放一部分停航生活費)(2)在3-12月根據船的航期,一般情況7天回一次重慶,在重慶港員工在做完自己的工作后,在不值班的情況下,員工可以帶薪休息一天,在下午5點左右時再回船做下航次的工作準備(如在3-12月期間有員工因有事休假,需提前15天提出休假申請,在工作可以調配的情況下可以休假,休假時間不能超過14天)四、面試流程1、提交個人簡歷并附帶電子版證件照及生活照。2、簡歷初篩通過后,參加現場面試(需準備紙質簡歷)。3、面試通過后前往公司進行為期五天崗前培訓。4、登船。
工作地點
地址:宜昌宜昌
