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崗位職責：1、在質(zhì)量部經(jīng)理的領(lǐng)導下，承擔質(zhì)量管理方面的具體工作; 2、負責門店證照及資質(zhì)變更工作; 3、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告，對上報的質(zhì)量問題進行復查、確認、處理、追蹤； 4、負責對藥品養(yǎng)護工作的業(yè)務技術(shù)進行指導； 5、負責處理藥品質(zhì)量查詢，對客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表，及時查明原因，迅速予以答復解決； 6、負責質(zhì)量信息的管理工作，經(jīng)常收集各種藥品信息和各種有關(guān)質(zhì)量的意見建議，組織傳遞反饋，并定期進行統(tǒng)計分析； 7、負責不合格藥品報損前的審核及報廢藥品處理工作，做好不合格藥品相關(guān)記錄； 8、收集、保管好本部門的質(zhì)量資料、檔案、督促各崗位做好各類臺賬、記錄、保證本部門各項質(zhì)量活動記錄的完整性、準確性和可追溯性； 9、負責藥品不良反應信息的處理以及報告工作； 10、協(xié)助相關(guān)部門做好相關(guān)質(zhì)量工作，定期檢查、督促。提高相關(guān)部門員工質(zhì)量管理意識； 11、對藥品供貨單位及購貨單位進行質(zhì)量管理體系和服務質(zhì)量的考察。崗位要求：1、藥學等大專以上學歷，年齡在25至40歲之間，具備執(zhí)業(yè)藥師資格證； 2、工作認真負責、思維敏捷、條理清晰、愛崗敬業(yè)、溝通力、執(zhí)行力強； 3、熟悉藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度及相關(guān)業(yè)務操作程序； 4、身體健康。 職能類別：藥品生產(chǎn)/質(zhì)量管理