經驗不限
學歷不限
2025-04-01 11:08:13
2471人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
電話接聽客服（3k-6k)
一、崗位職責：
1、接聽客戶的咨詢電話，幫助客戶解決問題；
2、受理并解決客戶的投訴，記錄、上報、反饋客戶的問題，及時跟蹤回訪客戶
二、任職要求：
1、高中及以上學歷；年齡40歲以內
2、普通話標準、吐字清晰；
3、有較強的溝通能力、抗壓能力及應變能力；；
4、熟練使用EXCEL等辦公軟件。
電話呼出客服（3.5k-5.5k)
一、崗位職責：
1、通過公司外呼系統回訪客戶進行貸款產品介紹；
2、了解客戶需求，對目標客戶進行篩選分析，促成客戶業務成交；
3、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。
二、任職要求：
1、高中及以上學歷，年齡40歲以內，有金融銷售從業經驗者尤佳；
2、普通話標準、流暢，態度端正，有上進心；
3、表達能力強，具有較強溝通能力及交際技巧，有親和力。
電話催收客服（3k-5k)
一、崗位職責：
1、通過電話方式與客戶進行溝通，提醒客戶及時還款；
2、通過各種有效方式查找失聯客戶，做好失聯客戶的信息修復工作，及時更新客戶資料；
3、及時了解客戶的個人情況及逾期原因，幫助客戶制定還款計劃，維護個人信用記錄；
4、提醒相關用戶按期還款，引導客戶繳費方式，以及如何保持個人良好信用記錄。
二、任職要求：
1、高中及以上學歷，男女不限，40歲內，接受實習生、應屆生；
2、有較強的溝通技巧和談判能力，普通話標準；
3、做事情認真、喜歡挑戰。
福利待遇：做五休二、五險、定期體檢、帶薪休假、節日福利、員工旅游、團建活動、專業培訓、透明晉升渠等。
工作地點：湖北省仙桃市仙桃工業園S214
注：聯系我時，請說是在湖北人才網上看到的。
工作地點
地址：仙桃仙桃市仙桃汽車城
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
趙女士HR
湖北銀雁科技服務有限公司
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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業
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湖北省武漢市洪山區關東街道光谷創業街海達創新廣場66-6 20樓
