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職責(zé)描述： 客戶開發(fā)與維護(hù) 1.1客戶來訪的招待、接待工作； 1.2負(fù)責(zé)客戶日常工作聯(lián)絡(luò)，情感維系，客戶溝通； 1.3負(fù)責(zé)客戶供求關(guān)系的平衡，包括但不局限于：取貨計(jì)劃，預(yù)計(jì)訂單，訂單記錄； 1.4按照客戶要求，將相關(guān)單據(jù)傳遞給客戶或者客戶制定的地點(diǎn)/網(wǎng)站； 1.5向客戶推薦新產(chǎn)品，每年推薦或者開發(fā)新品種的比率為現(xiàn)有供應(yīng)品種的20%，并成功供應(yīng)； 1.6針對(duì)客戶訂單，組織合同評(píng)審，下發(fā)工作聯(lián)系單，確保工作聯(lián)系單按照客戶要求。 部門工作 2.1配合部門安排，完成考核內(nèi)容或者任務(wù)； 2.2跟蹤訂單生產(chǎn)，定期給客戶匯報(bào)訂單完成情況； 2.3組織發(fā)運(yùn)工作，制作所需要的一切單據(jù)，清關(guān)和報(bào)關(guān)文件等，例如：發(fā)票，箱單，發(fā)貨清單，嘜頭，提單等等，負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)和清關(guān)工作，以及解決出現(xiàn)的問題； 2.4確保應(yīng)收賬款的安全，做好應(yīng)收賬款監(jiān)控和跟蹤； 2.5對(duì)指派的見習(xí)業(yè)務(wù)員組織針對(duì)性的培訓(xùn)； 2.6其他部門安排的臨時(shí)任務(wù)。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，英語/國際貿(mào)易專業(yè)（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可）； 2、具有熟練的英語聽說讀寫能力，能草擬往來函電、合同、文件，能進(jìn)行商務(wù)溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)供銷雙方的要求； 3、具有國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、國際金融、國際海運(yùn)、公共關(guān)系等專業(yè)知識(shí)，有一定的海關(guān)業(yè)務(wù)和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，了解海關(guān)報(bào)關(guān)制度，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)程序，熟悉進(jìn)出口單據(jù)、商品知識(shí)、保險(xiǎn)知識(shí)、運(yùn)輸知識(shí)、商檢知識(shí)、貿(mào)易政策和國際慣例等的有關(guān)規(guī)定； 4、能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，能對(duì)各種信息進(jìn)行處理、分析，提供比較完善的市場(chǎng)預(yù)測(cè)； 5、熟悉辦公軟件使用技能，具備基本的辦公軟件使用技能、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能； 6、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和正確處理工作中的各種漏洞、差錯(cuò)，并能采取補(bǔ)救改正措施，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并正確處理商品的質(zhì)量問題。