職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責Ebay/亞馬遜/速賣通等電商平臺的客戶服務工作,處理并跟蹤客戶的郵件、訂單等,確保郵件、訂單的及時性。
2、及時處理售前、售后、售中出現的咨詢及投訴問題,提高客戶的體驗度。
3、收集客戶反饋的問題,進行分析并給出改進建議。
任職要求:
1、有較強的服務意識,擁有一定的忍耐力。
2、對工作認證負責,善于發現問題。
3、較強的語言表達能力和組織能力。
4、有外貿網站、電商平臺工作經驗者優先。
工作地點
地址:武漢洪山區關山街道


職位發布者
HR
武漢卓仕朗網絡服務有限公司

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貿易·進出口
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500-999人
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私營·民營企業
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SBI創業街1棟1102